Comprar na Letisy é simples, e os termos também são. Aqui está o combinado.
Quem somos
Letisy é a loja de 69.103.423 Henrique Escandolheri Alves, CNPJ 69.103.423/0001-33, com endereço na Rua João Leopoldo Miecznikowski, 240, Casa 2, Santa Cândida, Curitiba/PR, CEP 82630-630. Contato: contato@letisy.com.
O que vendemos
Materiais digitais de organização pessoal: kits, planners e checklists em arquivo (PDF e imagens), feitos para usar no celular. Não há produto físico, envio pelos Correios nem assinatura — cada compra é um pagamento único.
Como funciona a entrega
Depois que o pagamento é confirmado, você recebe por e-mail um link de acesso para baixar os seus arquivos. No Pix, isso leva minutos; no cartão, depende da aprovação. O link é seu e não expira. Se o e-mail não chegar, olhe o spam e depois fale com a gente: contato@letisy.com.
A sua licença de uso
Os materiais são para o seu uso pessoal. Você pode baixar nos seus aparelhos, preencher, imprimir para si. O que não pode: revender, redistribuir, publicar os arquivos ou repassar o seu link de acesso — cada cópia sai com o seu e-mail impresso nas páginas justamente porque ela é sua. Todo o conteúdo é de propriedade da Letisy e protegido por direito autoral.
Atualização vitalícia
Enquanto um material existir na loja, toda versão nova dele é enviada de graça para quem já comprou, no mesmo link de acesso. É o nosso combinado de "comprou uma vez, é seu".
Preços e pagamento
Os preços estão em reais e valem no momento da compra. Pagamento por Pix ou cartão, processado por operadoras de pagamento: o cartão pelo Mercado Pago, o Pix pela Stripe ou pelo Mercado Pago — a gente não vê os dados do seu cartão.
Direito de arrependimento
Você tem 7 dias corridos a partir da compra para desistir, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O passo a passo está na nossa Política de Reembolso.
O que os materiais são — e o que não são
Os materiais da Letisy são conteúdo de organização pessoal. Não garantimos resultados específicos: o que você obtém depende da sua aplicação, do seu contexto e da sua rotina. Nada aqui é aconselhamento médico, psicológico, financeiro ou profissional — se você está atravessando algo maior que uma semana ruim, isso é conversa para um profissional de saúde.
Suporte e conflitos
Qualquer problema, o caminho mais rápido é contato@letisy.com — a gente responde em até 3 dias úteis. Nas relações de consumo vale o CDC, e você sempre pode usar os canais públicos, como o consumidor.gov.br. Este site não é afiliado ao Facebook, Instagram ou Meta Platforms.